Din kundportal, på plats inom en vecka
Bizzjoiner är en färdig kundportallösning som kopplas direkt till ditt affärssystem. Ge dina kunder självbetjäning dygnet runt och jobba smartare, inte hårdare.
Utmaningen
Både du och dina kunder är trötta på att försöka få tag på varandra
I dag jagar du svar, ringer tillbaka och fångar upp mejl i kö.
Det stjäl tid, både från dig och från kunden.
Samtidigt är dina kunder vana vid att lösa saker själva. De loggar in på banken, handlar online och styr allt digitalt. Det är samma smidighet de vill ha av sina leverantörer.
Reaktiv kommunikation
Du väntar på att kunden hör av sig, sedan springer du efter svaret.
Begränsad tillgänglighet
Kundtjänst fungerar bara kontorstid. Kunder i andra tidszoner lämnas utan svar.
Informationen är låst
Order, fakturor och status sitter i ditt system, men kunden kan inte se det.
Välkommen till Bizzjoiner
En färdig kundportal kopplad till ditt affärssystem från dag ett.
Vi speglar ut den data du redan har och ger dina kunder en VIP-ingång till er dygnet runt.
Färdig lösning
Ingen byggtid. Ingen komplex konfiguration. Kundportalen är klar att använda.
Kopplad direkt
Integreras mot ditt befintliga affärssystem, du behöver inte ändra hur du jobbar.
I drift på en vecka
Från första kontakt till aktiv kundportal på kortare tid än du tror.
Hur det fungerar
Från beslut till aktiv portal på rekordtid
De flesta företag är igång med sin kundportal inom en vecka. Omvandlingen till full drift tar vanligtvis ett par månader.
Undrar du vad en kundportal är värd för just ditt företag?
Använd vår ROI-kalkylator och se vad du kan spara i tid och resurser.
Fördelar
Det du och dina kunder vinner på det
Effektivare samarbete
Kunder hittar svar själva. Du slipper avbrytas av återkommande frågor och kan fokusera på affären.
Ökad kundlojalitet
Smidigt samarbete skapar lojala kunder. De väljer dig igen, för att det är enkelt att göra affärer med dig.
Ökad omsättning
Snabbare svar och enklare process gör att kunder väljer dig framför konkurrenter som är svårare att nå.
Tillgänglig 24/7
Din kundportal sover aldrig. Kunder i alla tidszoner kan logga in när det passar dem.
Proaktivitet
Visa dina kunder att du satsar på dem
Den direkta effekten av en kundportal är inte bara effektivitet, det är hur du uppfattas. Kunder ser att du investerar i samarbetet.
När du öppnar upp en Mina sidor för dina B2B-kunder visar du att du tar dem på allvar och att du jobbar på deras villkor.
Passa för dig?
Bizzjoiner passar företag med återkommande kunder
Rätt för dig om du...
Har återkommande B2B-kunder som ni vill behålla år in och år ut
Omsätter mellan 5 miljoner och 500 miljoner kronor
Har ett affärssystem med data du vill göra tillgänglig för kunden
Vill visa att du är en modern och proaktiv leverantör
Krav i upphandlingar
I många branscher är en kundportal ett formellt krav i upphandlingsprocessen. Kunderna vill inte behöva ringa er för att få svar på enkla frågor.
Med Bizzjoiner är du redo att möta de kraven, från dag ett.
Många av våra kunder vinner affärer tack vare att de har en kundportal på plats.
Integrationer
Färdiga kopplingar till ditt affärssystem
Bizzjoiner fungerar mot de flesta moderna system. Vi har färdiga integrationer som gör att du kommer igång direkt.
Microsoft Business Central
Färdig koppling. Driftsatt direkt utan tekniska förberedelser.
Fortnox
Färdig koppling. Synkar dina data automatiskt till kundportalen.
Övriga system
Bizzjoiner kan kopplas mot de flesta moderna affärssystem via API.
Många till många
En portal för hela kundorganisationen
Bizzjoiner är inte ett inlogg per kund, det är en plattform för alla anställda hos din kund. Flera kontakter hos samma kund kan logga in med egna behörigheter.
Det gör att din kundrelation överlever personalbyten och är starkare än om den bara hänger på en kontaktperson.
Inköpschefen
Ser orderstatus och fakturor
Ekonomi-avdelningen
Hanterar betalning och underlag
Produktionschefen
Följer leveransstatus i realtid
Kom igång
Redo att ge dina kunder en VIP-ingång?
Kontakta Erik Möller, medgrundare och affärsutvecklare på Bizzjoiner. Vi diskuterar om lösningen passar er och visar hur det fungerar i praktiken.
Om ni har återkommande kunder inom B2B så är det här för er.